一言添える
社長今日は休日、時間がありコーヒーを頂きにカフェに行きました
玄関ホールには数組の待ち
１０分待って席に通されました
コーヒーをお願いしたところ
大変申し訳ございませんが、今日はお客様が大変多く提供にかなりの時間がかかります。よろしいでしょうか」
もちろんOKですよという返事をさせていただきましたが。。。１０分、２０分、３０分と
待てど暮らせどコーヒーはきません
厨房を見るとランチタイムで大忙し
まぁ仕方ないなと思いながら、たまに待つのも良いことだと気持ちを切り替えて
４０分後にやっとで注文した品が来ました
店員さんからは「大変お待たせして申し訳ございません」と言われましたが
最初に提供が遅れると言われたので全く腹が立つことはありませんでしたが
隣のグループは「まだですか？」と怒っておられました
多分注文時に店員さんが一言遅くなることを伝えていなったかもしれません
良いことも悪いことも、とくに悪いことは分かっていれば早めに伝えることこそが親切ではと感じました
おいしいコーヒーに感謝です
