選ばれる理由

おかげさまで、当社は70年にわたり地域産業の発展とともに歩んでまいりました。これもひとえに、地域の皆さまからの温かいご支援とご愛顧の賜物です。

お客様アンケートでは「以前から取引しているから」というお声を最も多く頂戴しています。これは、長年にわたる信頼と安心の積み重ねの結果だと、深く感謝しております。

製造工場副資材、建築副資材、業務用消耗品、清掃用具等の安定供給を通じて、山陰地域のものづくりを支えること。これが、私たちの変わらぬ使命です。

近年、工場内の人手不足が深刻化する中、省力化・効率化に貢献する製品やサービス提案にも力を入れております。これからも時代の変化を見据え、現場の声に寄り添いながら、地域産業の「縁の下の力持ち」としてさらなる価値をご提供してまいります。

「注文したものが、間違いなく、納期通りに届く」。これは当たり前のことですが、お客様の事業運営にとって極めて重要です。ヨネザワでは、お客様からのご注文内容を正確に把握し、メーカーとの密な連携や自社での徹底した管理体制を通じて、納期遅延や誤納品を防ぐことを基本としています。

お客様アンケートでも「納期ミスがない」「忘れがない」「違うものが来ない」といった基本的な業務遂行能力への高い評価をいただいています。

さらに最近では、お客様ごとに納品の考え方やご要望が多様化しています。「急ぎで必要なので至急納品してほしい」という声も増えており、こうしたケースでは、長年の信頼関係を築いた製造メーカーや独自の仕入ネットワークを活用し、短納期対応も実現しています。

また、メーカー直送と自社スタッフによる配送を柔軟に使い分け、状況やご要望に応じた最適な納品方法をご提案。お客様の現場や業務状況に寄り添ったサービスを心がけています。

この「当たり前」を確実に実行し続けること、そしてその一歩先の価値をご提供すること。それが、お客様の安心と信頼に繋がると私たちは信じています。